FAQ
Support-Services Jun 20, 2022

Q1: Schicken Sie jemanden zur Messung zu mir nach Hause?

Für den persönlichen Gebrauch werden Ihnen Messanweisungen zur Verfügung gestellt. Einzelheiten finden Sie auf dieser Seite: Leitfaden zur Umfrage.


F2: Bieten Sie Installationsdienste in BALOM an?

Ja, wir bieten drei Installationsservice-Optionen an: lokaler Installationsservice, BALOM-Team-Installationsservice und DIY-Anleitungsvideo. Einzelheiten finden Sie auf unserer Installationsseite.


Q3: Was ist der After-Sales-Garantieprozess? Welche Informationen werden benötigt?

Geben Sie Vertragsnummer / Problembeschreibung / Problemfoto / Zeichnungsmarke an.

Bitte senden Sie eine E-Mail an die folgende After-Sales-E-Mail:

admin@balomhouse.com


Q4: Produktgarantiezeitraum?

Weitere Dateninformationen finden Sie auf unserer Garantieseite.

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